返品 / 交換について
【お客様都合による返品・交換】
送料など諸々の手数料は差し引いてのご返金となりますが、イメージ違いなどお客様都合による返品・交換もお受けさせていただきます。
ご希望の方は商品到着後5日以内に、下記フォームよりご連絡ください。
なお、返品及び交換は未使用のお品に限らせて頂きます。
▽ご連絡フォーム
https://thebase.in/inquiry/coharupearl-base-shop
※必ずご返送前にご連絡をお願いいたします。ご連絡無くご返送された場合お受け致しかねます。
※返送内容確認後、お客様ご指定の銀行口座にご返金いたします。
※ご返金対象は商品代金となり、送料・お支払いに伴う手数料などはご返金できません。
※ご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。着払でのご返送の場合は、お受け致しかねます。必ず元払いにてお送りください。
※「ご連絡を受けた日から1週間以内の日付」までに返送が無かった場合、
返品・交換が出来かねる場合がございます。
◇下記の場合は返品/交換をお受けできません。予めご了承ください。
・セール対象商品
・一度ご使用になられた場合
・商品到着後5日以上経過した場合
・お客様のお手元で汚損・破損された場合
・お客様で修理や補修などをされた場合
・ご連絡なく返送された場合
【不良品 / 誤配送などによる返品・交換】
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
ご注文と異なる商品や 不良品が届いてしまった場合には、大変お手数ですが商品到着後7日以内に、下記フォームよりご連絡ください。
最優先にてご対応させていただきます。
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